Ochrana osobních údajů
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ - GDPR
Ochranu Vašich osobních údajů nebereme na lehkou váhu, přečtěte si, co vše děláme pro to, aby Vaše sdělené osobní údaje byly u nás v bezpečí.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně dalších zákonů a evropským nařízením GDPR, který hájí práva našich návštěvníků a zákazníků proti neoprávněnému zacházení s jejich údaji. V následujících řádcích Vám přiblížíme, jakým způsobem a za jakým účelem zpracováváme Vaše osobní údaje a kdo mohou být jejich zpracovatelé.
Kdo je správcem Vašich údajů?
Souhlasem udělujete společnosti Sedláček s.r.o., IČ 25123297, se sídlem v Příbram V - 488, 261 01 zapsané v OR, vedeného MS v Praze, oddíl C, vložka 189414, aby v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a nařízení GDPR zpracovávala jako správce osobní údaje dle podmínek níže.
Jak nás můžete kontaktovat?
Pokud budete mít jakékoli otázky k ochraně svých osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit emailem: ivana.romova@sedlacek-karcher.cz nebo telefonicky 724 819 554. Rádi Vám na Vaše otázky odpovíme.
Jaké údaje jako správci zpracováváme?
V rámci našich webových stránek a eshopů zpracováváme údaje, které nám můžete poskytnout v rámci registrace účtu, registrace do eshopu, přihlášení k odběru newsletteru, přihlášení k odběru upozornění o nových soutěžích, účast v soutěži, vyplnění formuláře ? dotaz k výrobku či službě a registrace do Zákaznického klubu.
Naše webové stránky a eshopy, kterých se tyto zásady týkají, jsou:
www.sedlacek-karcher.cz
www.karcher-center-sedlacek
www.karcher-centrum-sedlacek
www.author-sedlacek.cz
www.author-sedlacek-team.cz
www.author-sedlacek-blog.cz
www.author-sedlacek-team.cz/hokej
www.dumjogypribram.cz
www.floatingpribram.cz
Konkrétně dochází ke zpracováním následujících údajů:
Registrace účtu
- Jméno a příjmení
- Heslo v šifrované podobě
- Adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
Registrace do eshopu
- Jméno a příjmení
- Adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Uživatelské jméno
- Heslo v šifrované podobě
- Název firmy
- IČ, DIČ
Přihlášení k odběru newsletterů
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
Přihlášení k odběru upozornění na novou soutěž
- E-mailová adresa
Účast v soutěži
- Jméno a příjmení
- Adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
Vyplnění formuláře (dotaz k produktu)
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
Registrace do Zákaznického klubu
- Jméno a příjmení
- Adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
Další nepřímé údaje
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme Vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte, ze které stránky přicházíte, dále zaznamenáváme informace o verzi prohlížeče a operačního systému pro zajištění správného zobrazení webových stránek. Dále používáme soubory cookies, jejichž zpracování spadá pod zpracování osobních údajů.
Za jakým účelem zmíněné údaje spravujeme a jak dlouho?
Vaše osobní údaje shromažďujeme za účelem možnosti využívat naše služby a informovat Vás o novinkách. Přečtete si více, za jakým účelem spravujeme jednotlivé údaje podle místa jejich vyplnění.
Registrace účtu - Osobní údaje spravujeme za účelem vedení Vašeho zákaznického účtu na webových stránkách výše uvedených.
Osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 5 let od okamžiku elektronické registrace, popř. do doby odvolání tohoto souhlasu. Registraci a zpracování údajů můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím e-mailu ivana.romova@sedlacek-karcher.cz
Registrace do e-shopu ? Pokud u nás jako fyzická osoba nakoupíte, zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem vyřízení Vaší objednávky, a to: Vvaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o Vašich objednávkách. Pokud u nás máte uživatelský účet, můžeme pro tento účel použít rovněž Vaše nastavení.
Jestliže u nás nakoupíte jako zástupce právnické osoby, zpracováváme tytéž údaje za stejným účelem na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v uzavření a plnění smlouvy s osobou, kterou zastupujete.
To, že tyto údaje použijeme za účelem vyřízení vaší objednávky, znamená, že je použijeme zejména:
- abyste mohli dokončit svou objednávku na webu, například aby se vám nesmazalo zboží vložené do košíku, nebo údaje z rozpracované objednávky;
- abychom s Vámi mohli o objednávce komunikovat, například Vám zaslat její potvrzení nebo Vás upozornit na odeslání zboží;
- pro potřeby platby za zboží včetně platby na splátky; v této souvislosti můžeme Vaše údaje předat také našim partnerům prodej na splátky.
- pro potřeby doručení zboží; v této souvislosti můžeme Vaše údaje předat také našim přepravním partnerům a to výlučně pro potřeby dodání tohoto zboží
- v souvislosti s reklamací objednaného zboží či služby; v této souvislosti můžeme Vaše údaje předat také dodavateli zboží nebo servisnímu centru
Vyplnění formuláře - Osobní údaje obsažené ve formuláři spravujeme pouze za účelem odpovědi nebo vyřízení Vašeho dotazu či poptávky. Vaše osobní údaje nebudou dále zpracovávány ani předávány.
Přihlášení k odběru newsletterů - Osobní údaje spravujeme za účelem zasílání obchodních sdělení včetně nabídky produktů a našich služeb v rámci přímého marketingu. Osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 5 let od okamžiku elektronické registrace, popř. do doby odvolání tohoto souhlasu.
Odběr newsletterů je možné odvolat v každém obchodním sdělení v zápatí pomocí odkazu ?Odhlásit odběr? nebo jemu podobnému. Poskytovatelem služeb pro správu, uchovávání osobních údajů a rozesílání newsletterů je společnost: br SmartSelling a.s., IČ: 29210372, vedené u Krajského soudu v Brně pod sp.zn. B 7559, zastoupené Davidem Kiršem jako členem představenstva a se sídlem Netroufalky 797/5, 625 00 Brno.
Účast v soutěži - Osobní údaje spravujeme za účelem účasti v soutěži.
Zákaznický klub ? Osobní údaje spravujeme za účelem registrace do věrnostního klubu. Zákazník se může zároveň přihlásit k odběru newsletterů.
Veškeré poskytované osobní údaje za výše uvedenými účely jsou poskytované zcela dobrovolně a vyjádření jejich souhlasu probíhá pomocí aktivní interakce (zaškrtnutí) políčka se souhlasem pro jejich zpracování.
Cookies
V souladu s ustanovením § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, Vás tímto informujeme, že naše webové stránky využívají pro svoji činnost tzv. cookies.
Jedná se o krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí. Cookies využíváme k identifikaci a sledování návštěvníků, kteří používají naše webové stránky a k jejich předvolbě pro přístup k webové stránce.
Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či úplně zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace, prosím, použijte nápovědu Vašeho prohlížeče. Pokud bude mít Váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našeho serveru.
Jaké existují druhy Cookies?
Soubory Cookies, nebo-li dočasné soubory uložené v prohlížeči, lze rozdělit na dva druhy. Ty, které se ukládají jen krátkodobě a na webu či eshopu slouží k usnadnění jeho využívání (např. zapamatováni si vloženého zboží v košíku, navštíveného produktu, zavření vyskakovacího okna apod.). Tyto dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné webové stránky na druhou a odstraňují tak potřebu opakovaného zadávání některých údajů.
Druhý typ souborů cookies se ukládá delší dobu (např. několik týdnu až měsíců). Tyto cookies pomáhají k tomu, aby bylo možné identifikovat Váš počítač při opakované návštěvě našich webových stránek. Neumožňují Vás však identifikovat jako konkrétní osobu.
Za jakým účelem soubory Cookies využíváme?
Zapamatování si osobního nastavení - Cookies našim webovým stránkám umožňují usnadnit Vaše procházení webových stránek. Umožňují také například pamatovat si obsah košíku, přihlášení či odhlášení, souhlas s upozorněním apod.
Statistické údaje - Abychom mohli zlepšovat kvalitu našich stránek, shromažďujeme anonymní statistiky návštěvnosti, které nám pomáhají k dalšímu rozvoji našeho podnikání. Pro evidenci využíváme nástroj Google Analytics s platným dodatkem pro zpracování osobních údajů třetí stranou. Tato data není možné spojovat s konkrétní osobou.
Zobrazování reklamy - Cookies umožňují lepší cílení reklamy pro naše uživatele a návštěvníky díky personalizaci jejich obsahu tak, aby zákazník dostával reklamu na produkty nebo služby, které jsou pro něj relevantní a projevil o ně v minulosti potenciální zájem.
Pro tento typ reklam využíváme níže uvedené služby, v rámci kterých dochází k segmentaci uživatelů na základě společných rysů. Tato data není možné spojovat s konkrétní osobou.
- SEZNAM.CZ, a.s. (Sklik). Více informací ZDE
- Google (AdSense, AdWords) Více informací ZDE
- Facebook (Facebook Pixel). Více informací ZDE
- Heureka - Ověřeno zákazníky
Jak Cookies deaktivovat nebo vymazat?
Pokud nechcete soubory cookies využívat nebo smazat jejich obsah, který webové stránky o Vašich návštěvách na různých webových stránkách a portálech uložily, můžete využít návody pro jednotlivé nejčastěji využívané prohlížeče níže:
Kdo všechno má k osobním údajům přístup?
K Vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a jsou proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů. Osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i zpracovatelé, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR. Všichni zapojení zpracovatelé jsou povinni Vaše osobní údaje chránit stejně jako my a zavázali se nám k tomu svým prohlášením nebo smlouvou. Jedná se o tyto zpracovatele:
- Poskytovatel softwaru Byznys software, s.r.o., IČ: 18608001, se sídlem Žižkova, 26101 Příbram,
- Poskytovatel softwaru Radim Križan, Orbinet s.r.o., IČ 04665619, se sídlem Ibsenova 496/19, 779 00 Olomouc
- Poskytovatel softwaru Zdenek Hošinský, netlogix.cz, IČ 716 99 023, Husova 618 (areál dolu Anna) 261 01 Příbram VI - Březové Hory
- Poskytovatel softwaru Kao.cz,Bc. Jiří Trnka, IČ 75960052, Nádražní 208, 262 31 Milín
- Přepravní služba Česká pošta, s.p., IČ 47114983, se sídlem Praha, Politických vězňů 909/4, 225 99
- Přepravní služba GLS Czech Republic, IČ 26087961, se sídlem Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava
- Přepravní služba TOPTRANS EU, a.s., organizační složka, se sídlem U Plynárny 1290/99, Praha 10 ? 101 36, IČ: 28202376, DIČ: CZ28202376
- Přepravní služba GEODIS CZ s.r.o., se sídlem Evropská 335, 261 01 Příbram, IČO: 49616455
Jak jsou mé údaje chráněné?
Veškeré osobní údaje, které zpracováváme, se snažíme v maximální míře zabezpečit proti jejich úniku nebo odcizení. Dále naše webové stránky disponují HTTPS protokolem (platným SSL certifikátem) pro šifrované spojení mezi webem a uživatelem, díky čemuž se minimalizuje možnost jejich odcizení během přenosu dat (registrace, přihlašování, odesílání v rámci formuláře apod.)
Jaká jsou moje práva v souvislosti s ochranou osobních údajů?
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: ivana.romova@sedlacek-karcher.cz
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů. Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my Vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.
Právo vznést námitku - pokud se domníváte, že zpracováváme osobní údaje neoprávněně.
Právo na přenositelnost - pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 30 dní.
Právo na výmaz (být zapomenut) - Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). V takovém případě vymažeme veškeré Vaše osobní údaje z našeho systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu Vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů - pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.
Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení - newslettery Vám zasíláme, jste-li náš zákazník, nebo pokud jste se k odběru newsletterů sami přihlásili. Odhlásit se můžete prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu. V jiných případech (např. upozornění na nové soutěže) Vám je posíláme jen na základě Vašeho souhlasu. Ve všech případech můžete ukončit odběr našich e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
